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営業終了のお知らせ

営業終了のお知らせ

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、当店は2021年10月10日(日)をもちまして営業終了することといたしました。 

これまで当店をご愛顧いただきましたことを心より御礼申し上げます。  

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、当店は2021年10月10日(日)をもちまして営業終了することとなりました。 

これまで当店をご愛顧いただきましたことを心より御礼申し上げます。  

西武所沢S.C.店 営業終了に伴うご質問

MTメンバーズポイントについて
  • 保有ポイントはどうなりますか?

    • 保有ポイントに応じて、商品・ノベルティ等と交換いたします。 ポイント交換は、2021年10月10日(日)まで店舗にて承ります。
      ※商品金額相当のポイントが貯まった際に交換としておりましたが、500ポイント~各種ノベルティと交換いたします。詳細は店舗までお問い合わせください。
  • 営業終了日前に商品を購入した際、ポイントは付与されますか?

    • 誠に勝手ながら、ポイント付与は2021年9月30日をもって終了させていただきます。2021年9月30日までの商品購入分はポイント付与の対象となります。
  • ポイントをエステのオプションに使用する事はできますか?

    • 誠に勝手ながら、エステの営業は終了させていただきました。ポイントは商品・ノベルティとの交換にご使用ください。
  • 次回店舗ができた際に、ポイントを引き継ぐ事はできますか?

    • 西武所沢S.C.店のみでご使用いただけるポイントのため、引継ぎはいたしかねます。
  • 保有ポイントが商品の金額に満たないのですが、どうすればよいですか?

    • 500ポイント~各種ノベルティをご用意しております。保有ポイントが499ポイント未満のお客さまもサンプルセットまたはノベルティをプレゼントいたします。詳細は店舗にお問い合わせください。
  • 家族のポイントと合算して使用することはできますか?

    • ご家族様、ご友人様とのポイントの合算はいたしかねます。
エステについて
  • エステを再開する予定はありますか?

    • 誠に勝手ながら、エステの営業は終了させていただきました。再開の予定はございません。
  • エステのチケットを持っているのですが、使用できますか?

    • 誠に勝手ながら、エステの営業は終了させていただきました。エステチケットをお持ちの方は、店舗にて、ノベルティ・商品と交換させていただきます。詳細は店舗にお問い合わせください。
  • 今後エステ併設の店舗が出来る予定はありますか?

    • 現在新店舗オープンの予定はございません。
商品について
  • 今後商品はどこで購入したらよいですか?

    • 営業終了に伴いお客さまにはご迷惑をお掛けいたします。ホームページよりお取り扱い先店舗を検索いただけます。
      店舗検索はこちら
  • ネットで購入できますか?

    • インターネットでの販売は行っておりません。
  • まとめ買いはできますか?

    • 店舗にて承ります。店舗からの配送は行っておりませんのでご了承くださいますようお願いいたします。おまとめ購入をご希望の場合は、事前に店舗までご連絡いただけましたらお取り置きいたします。
      ※在庫状況によりご希望に沿えない場合がございます。
  • まとめ買いをする場合個数制限はありますか?

    • 個数制限は設けておりません。事前に店舗までご希望商品・ご希望個数をお申し付けください。
      ※在庫状況によりご希望に沿えない場合がございます。
  • 商品が購入できるクリニックはどこですか?

  • 商品の相談はどこでできますか?

店舗について
  • 最終営業日はいつですか?

    • 最終営業日は2021年10月10日(日)です。
  • POPUPイベントの予定はありますか?

その他
  • メンバーズカードは破棄して良いですか?

    • 営業終了後ご自身で破棄いただいて問題ございません。ご希望の方は店舗にて回収・破棄いたします。
  • 西武所沢S.C.店のLINEは配信されますか?

    • LINEでは定期的にMT METATRONの情報を発信してまいります。
  • 今後メタトロンの情報は何を見ればよいですか?

  • 店舗営業終了後はどこに問い合わせればよいですか?

    • MTコスメティクス株式会社 お客様相談室 までお問い合わせください。
      電話番号:0120-55-8877
      〔受付時間〕9:00~18:00(土・日・祝日を除く)
      メール:mt@metatron-cosme.jp

店舗情報

住所 埼玉県所沢市日吉町12-1 西武所沢S.C. 2F
営業時間 西武所沢S.C.営業時間に準ずる
電話 0120-55-7006
URL https://www.seibutokorozawa-sc.jp/shop/

営業終了後のお問い合わせ先

MTコスメティクス株式会社 お客様相談室  
電話 0120-55-8877
受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日を除く)
メール mt@metatron-cosme.jp
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